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好書工廠管理標準作業流程（增訂二版）
作者： 余幼龍 博客來網路書局
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 - 出版日期：2012/12/22
- 語言：繁體中文
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本書是2012年12月增訂二版，專門介紹工廠內部各項管理的標準業務操作流程，逐條重點介紹，並配合流程圖講解，是工廠管理作業最佳工具書。
只有流程標準化的作法，才有可能得到快速的複製和推廣，戴爾、沃爾瑪、麥當勞等跨國企業的成功，都得益於此，高度統一的標準化管理加上其先進的資訊技術的應用，為其標準化提供了強有力的支援，大大加快了其擴張速度，降低了運營成本，佔據了市場的主導地位。
標準化經營管理就是在企業管理中，針對經營管理中的每一個環節、每一個部門、每一個崗位，以人本為核心，制定細而又細的科學化、量化的標準，按標準進行管理。更重要的是標準化經營與管理能使企業在連鎖和兼併中，成功地進行「複製」或「克隆」，使企業的經營管理模式在擴張中不走樣，不變味，使企業以最少的投入獲得最大的經濟效益。
隨著企業規模的不斷發展，僅憑手工方式和人腦不可能做到，而且標準化的目的之一就是最大限度地排除人為因素和不確定因素的干擾，這些都必須通過資訊技術手段的應用來實現。在一定程度上，標準化管理實際上就是一種基於資訊技術的規範化的現代化管理。
管理的標準化是為了便於進行自身發展過程中快速複製，而這需要一個過程，它包含著企業發展戰略、流程、服務等貫穿企業全程管理的一項複雜的系統工程。
邁克爾．哈默教授的著名論斷，「任何流程都比沒有流程強，好流程比壞流程強，但是，即便是好流程也需要改善。」
企業的業務流程以客戶需求以及資源投入為起點，以滿足客戶需要、為企業創造有價值的產品或服務為終點，它決定企業資源的運行效率和效果。業務流程是連接輸入、輸出一系列環博客來網路書店節的活動要素，包括活動間的連接方式、承擔人及完成活動的方式。
一套科學完善的管理流程，可以使企業更加高效順暢的運轉，可以使企業各職能部門分工明確、職責清晰、監控有力、處置及時，可以充分激發全體企業人的積極性和創造力，可以使企業統一協調、目標明確、鼓勵創新、團結高效，可以引導企業走向新的輝煌。
企業業務流程標準化是衡量一個企業管理水準的重要標誌，是保證企業各項作業順利進行的前提，也是企業做大做強的必由之路。
業務流程是為達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動。
業務流程標準化主要體現在三個方面：規範化、檔化、相對固定。
企業的業務流程標準化為企業建立了一種柔性的業務流程，使得整個企業像一條生產線一樣，迅速的適應用戶的需求，使整個企業生產運營過程機動、靈活，能夠根據企業市場戰略的調整而迅速改變，能夠及時應對突發事件，能夠以最大效率最小成本完成企業各項活動。
業務流程標準化，可以使企業從上到下有一個統一的標準，形成統一的思想和行動；可以提高產品質量和勞動效率，減少資源浪費；有利於提高服務質量，樹立企業形象。業務流程標準化成了企業發展的趨勢和潮流。
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作者： 余幼龍
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 - 出版日期：2012/12/22
- 語言：繁體中文
工廠管理標準作業流程（增訂二版）
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內容來自YAHOO新聞
親手打造獨木舟，透過「動手」激發主動學習
(前言)有的學校以路跑、登山、露營，打造不一樣的畢業典禮，今年關渡國小的畢業生則將坐上合力自造的獨木舟，從淡水河眺望自己的家鄉，划向人生的下一個階段。
地下室變身造舟工廠
關渡國小推動「一艘我的船」的主題式教學，一個多月前，該校地下室化身為造舟工廠，六年級七個班、170名學生，在手作達人溫志榮（大沐老師）的帶領下，展開長達一週的造船體驗。
每個孩子先花4小時做出一艘自己的獨木舟模型，接著各班分成兩組，圍繞在長條桌旁，搭骨架、組裝、綁繩、塗膠及為船身蒙布，大約花24小時分工製作四人座的獨木舟。完工後，14艘大船被合力抬到操場上，在大人、小孩都玩High的洗禮儀式中，每張笑臉代表辛苦付出後的榮耀與驕傲。
以獨木舟為主題，串連多面向學習領域
在這項主題式教學中，各班老師不僅帶著學生合作動手造舟，更規畫了跨學科、跨領域的學習課程，包括語文、數學、自然、社會、藝文、健體、綜合活動等，均進行與海洋相關的融合教學或延伸教學。
「學校提供大方向的規劃、課程的架構，再由各科教師去做彈性調整，」關渡國小教務主任林莉珊一邊說話、一邊翻閱來自不同老師的課程計畫，而以六年級學生做為主題式教學的對象，是因為該年齡層的孩子成熟度較佳，師生經過一年多相處也有默契，較能展現自主學習的能力。
以語文領域為例，老師針對國語課規劃了印度詩人泰戈爾的詩歌《紙船》、台灣作家廖鴻基的散文《鬼頭刀》來延伸教學，而在造舟過程中也發下學習單，每個學生記錄造舟日誌，作為寫作素材，然後再自行命題來書寫。
又比如藝文領域，學生們利用音樂課選出、自編或改編獨木舟啟航時的歌曲，並練習演唱、直笛吹奏，而美勞課則進行吉祥物的設計、船身設計及彩繪、船旗製作等。
然而，對教育現場的老師而言，進行翻轉教學並不容易，他們必須克服課程準備時間不夠、授課時數需要調整、學生集中上課時的帶班技巧等問題。
舉例來說，全年級師生從4月18日到22日集中進行一星期的造舟計畫，各班導師需要長時間在現場協助學生實際動手施作，而不同的科任老師也會在授課時間幫忙拍照、照顧支援，但是各科的教學進度必定受到擠壓。
給孩子不一樣的學習，是老師們的共同期待
「推動主題式教學，人是困難的部分，」家住基隆河邊、有時划船上下班的關渡國小校長吳文德坦言，為了引起老師們的感動與共鳴，他曾把所有老師請到校長室，播放自己到清水斷崖、小琉球等地的划船影片給大家看，但最終仍尊重每位教師的想法與決定。
「學生的期待是一大關鍵，」吳文德說，每個班級導師的想法或關注點不太一樣，但基本上都認同要給孩子不一樣的學習，因此，儘管難免會有不同的意見，只要回歸到學生的學習面，就容易溝通、產生凝聚。
吳文德指出，在教師自主、專業教學的前提下，有關教學進度問題，可以採取略過、略讀或改上其他相關課程內容等作法，「上課的重點不是課本，而是課綱內的精神。」
有趣的是，六年七班學生在受訪時表示，老師仍會教完課本的內容，而且是慢慢教，要讓每個學生都聽得懂。該班導師梁苗倫聽到記者轉述後，笑稱自己平常上課本來就較不注重考試，因而教學進度不會受到太大影響，因為不用花太多時間寫評量。
除了自力造舟是工程浩大的教學課程外，吉祥物設計、船身的設計及彩繪、船旗製作也需占用較多時間，估計約7～9節美勞課，挪用書法課、事先幫學生備好設計底圖、彈性調整授課內容等，都是為趕上教學進度的解決之道。
美勞科任教師林秋鴻分享，這學期美術課還要進行兩個單元，分別是彩繪磁磚與畢業製作（如布置畢業典禮會場），不可能跳過不教，但必須壓縮上課節奏，「本來每個學生要做一個圖形，可能調整為兩個人一起做，這樣就能更快完成。」
此外，以往學生多屬個人的創作，現在要合力彩繪完成一項大作品，必須把設計的圖案放大，而且要盡量讓每個學生都參與其中，避免有人認真做、有人在旁邊玩，秩序的管理就是一種教學的挑戰。
「造舟看起來簡單，但其實不容易，你們每個人都做到了！」吳文德在洗禮儀式中肯定孩子的表現，並於受訪時侃侃而談，現在孩子較缺乏動手操作的實踐經驗，造舟不僅是一種創客（Maker）教育，同時也是重要的生命體驗。
溫志榮指出，造舟計畫試圖透過動手做來翻轉填鴨教育，「唯有激發孩子的主動性，才有辦法在24小時工時中完成。」
造舟就是創客教育，透過動手作激發主動學習
儘管家長難免會擔憂安全問題，但這群平常可能只拿過美工刀的孩子卻沒令人失望，從做小船到大船，第一次嘗試使用鋸子、電鑽或其他電動工具，丈量、切割、鑽孔、鎖螺絲、綁繩、點膠……，雖然難免發生小割傷、燙傷起水泡、甚至下水可能翻船等意外狀況，但他們都不被這些小阻礙打擊，允許失敗、挫折或小叉路，最終的學習成果將會更扎實。
從分科授課到主題式教學，尤其結合實際的動手操作，學生不再局限於知識和考試，而能學到思考討論、團隊合作、解決問題等統整能力。
參加自力造舟課程的學生，有的對於每天長時間的工作大喊「好累」，有的則很開心能夠有親手製作一艘船的經驗，他們都認同比起傳統坐在教室裡上課聽講有趣多了。
團隊合作是最大的收穫
同學們在受訪時幾乎一致認為，團隊合作是最大的收穫。譬如要組裝船的骨架，有人必須幫忙做好固定、有人則要負責綁棉繩，其他如點膠、鋸木頭、鑽孔或鎖螺絲等工作，需要每個人即時互相分工支援，就連最後的船身彩繪也要仰賴眾人之力才能順利完成。
此外，船刀有缺口沒法黏、木頭長度不對、肋骨彎曲容易折斷等，都是造舟過程可能遇到的問題，考驗著孩子解決問題的能力。「肋骨泡水泡久一點，就比較容易彎了。」有學生分享經驗。
「帶孩子造舟，不是為了打造一艘完美的舟，而是透過一艘『不完美的舟』來成就『完美的學習』，」溫志榮期許孩子在參與中學習團隊互助、個體尊重，以及正確與安全使用工具，有助於開展未來的學習視野，「Do It Together（DIT），沒有競賽、只有互助，重點不是哪一班先完成，而是大家一起來完成。」
「如果孩子沒有經驗，就不會有感動，有感動才會有行動，」吳文德強調，只要能夠咬緊牙根完成一件困難的事，相信這樣重要的生命經驗會在日後的人生繼續成為誘發力。
https://www.youtube.com/watch?v=kGPUhqdWKyg
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/親手打造獨木舟-透過-動手-激發主動學習-000000668.html
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