培訓部門經理操作手冊(增訂三版)獨家款話題

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內容簡介: 博客來書店管理大師杜拉克曾將一個經理人對企業的貢獻分為三個層次:第一層是直接創造利潤,比如賣出自己的產品,這是最基礎的一個工作。第二層就是進行研發、改進技術、改進產品或改善服務,這是更具有遠期效果的一個層次。最高層次的就是培養人才,這是最具遠期效果、最具戰略性的貢獻。

人才是企業的第一資源,也是最重要的資源;企業的未來發展,要靠今天的人才培養。從這個角度來看,優秀的培訓部門經理為企業的發展做出了巨大的貢獻!

博客來網路書店這是一本針對企業培訓部門主管而撰寫的工具書,介紹培訓工作的指導手冊,全書以實務為導向,將理論融於每一個具體操作步驟之中,務使每一個實務環節根基紮實,令你執行培訓工作,信心十足。

在一個企業裡當新的科學技術、工作方法、管理流程及系統要推行時,我們需要培訓;當工作崗位職責和任務需要變動時,我們需要培訓;當員工的績效經常不能達成預期的目標時,我們需要培訓;當顧客的投訴經常發生時,我們需要培訓;當出現連續性的高損毀、高錯誤率或高成本時,我們需要培訓…………企業要贏得競爭,就需要培訓!

博客來網路書局企業培訓的成效,將決定企業的競爭力。對於企業經營者來說,要追求永續經營,「百年老店」,要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須仰賴於培訓的成效,培訓系統已成為現代企業管理系統中必不可少的一部分,它是成功企業贏得現在及未來競爭優勢的致勝法寶。

在企業管理中,人是最重要的資源,而針對人的管理,也是最令企業管理者頭痛的事情。本書為你掃除了前進道路上的障礙,是各企業從事培訓工作的參考手冊,為有關培訓的幾乎所有的操作問題提供答案,指出操作過程中可能出現的偏差,提供可以立即採用的實務方法。

本書在2004年上市後,2006年7月再版,2007年12月將全書資料加以修訂,更增加許多培博客來訓心得、檢核表、管理辦法、圖表等。本書是既有深厚的培訓理論功底,又有為企業進行過培訓的培訓專家之寶貴經驗,內容精彩,操作性極高,是經營者、培訓部門經理、人力資源部門經理、培訓講師必備的參考工具書。

本書特色

這是一本針對企業培訓部門主管而撰寫的工具書,介紹培訓工作的指導手冊,全書以實務為導向,將理論融於每一個具體操作步驟之中,務使每一個實務環節根基紮實,令你執行培訓工作,信心十足。

本書是各企業從事培訓工作的參考手冊,為有關培訓的幾乎所有的操作問題提供答案,指出操作過程中可能出現的偏差,提供可以立即採用的實務方法。

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  • 出版社:憲業    新功能介紹
  • 出版日期:2010/08/28
  • 語言:繁體中文

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